不断有所作为

“今天是美好崭新的一天；现在让我们开始工作吧。”

这句话体现了 John F. Nichols，MSM、CLU 的感恩之心，以及他专注当下和积极进取的优秀品质。

毕竟，这位百万圆桌会龄 25 年的新任会长深知，逆境随时可能改变人的轨迹，而滴水能把石穿透，万事功到自然成。他深知在同一天内达到职业生涯新高度，却又几乎失去一切的感觉。他认为，要想培养韧性并获得切实的成功，就必须树立目标并付诸行动。

换句话说：他展开了一项为期三年的计划，目前已进行到第二年，要求是每周六早上 5 点参加线上会议。

“上周六的会议专门讨论了两个方面：从‘我’ 到‘我们’的转变，以及厘清人生义务，方能以无私的态度行事。”Nichols 说，“我在看一些从未读过的书，从中学习如何以不同的方式传达概念，帮助自己换位思考。这些都是终身学习的一 部分。”

独立和团结

Nichols 从小就学会了团队合作和无私奉献。作为八个兄弟姐妹中的老三，他需要分担家务，每晚用吸尘器打扫厨房地板，并花三个小时修剪前后院的大草坪。他的父亲是一名银行家，母亲则经营着一家手工珠宝店，两人都在附近的一所学校做了 50 年的志愿者——父母从小就给孩子们分配家务，首先是因为他们需要帮助；其次是为了培养孩子们的职业道德和独立性；第三，这能让孩子们懂得“众人拾柴火焰高”的道理。

“父母经营我们家的方式，就像父亲管理银行一样。我们像个家庭单位一样运作。”他说。

随着年龄的增长，Nichols 开始打零工，比如当球童和在汽水仓库整理空瓶，他慢慢适应了与各种类型的人打交道，积累了很多人生经历。14 岁时，他在一家电池仓库工作，负责给一货板装手电筒电池的盒子贴价格标签。Nichols 原以为自己工作效率很高，可以休息半天，结果却发现自己误把 6.99 美元的盒子贴成了 9.99 美元。他不得不刮掉并更换贴错的价格标签，这件事情让他学会了确保准确和反复检查的重要性。父亲让他在租户搬走后粉刷出租房，他干完活后，父亲才发现儿子把天花板和墙壁的油漆刷反了。

“我学到了谦逊的重要性。”Nichols 笑着说。 

寻找使命

起初 Nichols 上大学是为了以后当运动训练员，后来却转而主修商业，辅修经营。他曾卖过一阵子电台广告，直到一位高尔夫球手（他曾担任过其球童）邀请他加入人寿保险行业。一开始，Nichols 为建立客户群而苦不堪言，但他用橡皮筋弹击手腕来克服犹豫，打断自己的各种思绪，进而克服了对打陌生推销电话的恐惧，并最终成为了一名“电话狂人”。

“我可以随时随地给任何人打电话。”他说，“这改变了我的人生轨迹。”

在一位同事的引荐下，他获得了 Association of American Medical Colleges 的支持，并协助该协会为其 60 所成员院校中的 38 所成立艾滋病残疾人援助项目。这段关系让他在 1993 年成为了百万圆桌会员，当时他已入行八年。然而，他成为会员的那一天却让他终生难忘。

当天下午，Nichols 与朋友们一起滑水庆祝，期间他竟被一根缠绕的绳索拖至湖底，头部遭受撞击，险些丧命。他被诊断为 C5、C6 级四肢瘫痪，需要六年康复治疗才能恢复健康。

在他休养的那段时间，参与他的艾滋病残疾人援助项目的医学院开始逐个退出，参与的 38 所医学院最终只剩下一所。

“我们这行的业务就是如此不堪一击。” Nichols 说，“您不在，他们就会找别人。”

幸运的是，他通过伤残保险获得了理赔，有钱聘请康复团队来帮他进行全方位的康复训练。Nichols 坦言，没有保险，就没有今天的他。凭借对伤残保险影响力的更深刻体会，他觉得自己已经为创业做好准备，遂于 1999 年成立了 Disability Resource Group。在创业的日子里，他的生活非常简朴，把所有精力都放在打电话和约见上。“东山再起让我干劲更足。”他说，“我将这一挑战视为个人和事业发展的契机。”

慢慢地，他在团队合作中崭露头角，并与其他专家建立了长期合作关系，通过在伤残保险方面的专业知识助专家一臂之力。有位与他合作了 10 年的大客户请他评估公司为高管提供的福利计划，他深入分析后得出结论，告知客户无需做任何调整。Nichols 没有从这个项目中获得任何收益，但他对服务的热忱增进了与客户的关系。后来，Nichols 建议道，市场已经发生了变化，客户需要加强现有的福利计划。客户欣然同意。 

“只要是为客户服务并使客户受益，礼貌地坚持就会有回报。”Nichols 说。

意外发生后，他重构生活的过程远不止恢复身体机能。

“这场意外让我对生活、使命、服务，以及行为的连锁反应有了更深刻的理解。”他说，“有所作为是重中之重。所以，如果您从我身上感受到一种紧迫感，那是因为我深知时间的宝贵。”

也许是体育老师/棒球教练教会了他永不言弃。但无论如何，人生经历教会了他坚持不懈、积极主动和一切皆有可能的道理，他凭借这些品质创立了一家优秀的公司，并将公司发展成 20 人的团队。此外，在意外发生八年后，他成为了百万圆桌会员，并连续 18 年获得顶尖会员资格。 

参与其中

Nichols 在百万圆桌的志愿服务始于 2005 年美国 Louisiana（路易斯安那州）New Orleans（新奥尔良）年会的 PGA 小型会议人流疏导专案小组。他需要在距离会议中心三英里远的地方引导会员前往会场。

“事实上，是广大百万圆桌会员帮我找到了人生方向。”Nichols 以他一贯的谦逊语气说道。

除了个人关系和专业课程，他还在会员分会担任过多个职务，包括会员资源法规和合规专案小组主席，并有过多次演讲经验。他在百万圆桌基金会服务了 10 年，受高中母校一次募捐活动的启发，他协助组织创办了百万圆桌捐赠日全球筹款活动。在 2022 年担任基金会主席期间，他加深了组织在全球范围内的影响力，也提高了因服务他人而获得的成就感。在业内，Nichols 还曾担任 National Association of Insurance and Financial Advisors 2013-2014 年度的主席。

“虽然每个人的人生经历各不相同，但本质上我们都是一样的。”Nichols 说道。他同时也为多家帮助脊髓损伤康复者的组织做出贡献。“我们都有爱心，都渴望建立联系、被人接纳并有所 作为。”

领导方针

至于在担任百万圆桌会长期间有所作为，Nichols 发表了一份声明，让人回想起那个星期六的收获：百万圆桌以“我们”，而不是“我”为 中心。

他还重点介绍了来年的计划：

• 利用人工智能，通过 Nichols 口中的“百万圆桌品牌版 ChatGPT”，让广大会员能即时使用百万圆桌的知识宝库。“这意味着您可以随时随地从百万圆桌丰富的知识库中获取有用的建议。”
• 通过加强 mdrt.org 上的个性化会员体验，推进百万圆桌的数字化转型。在现有基础上，通过优先推出为每位会员量身定制的个性化主页，确保会员能够直观地浏览相关资源，并推动会员名录现代化，以及为如何利用百万圆桌品牌提供明确的指导。
• 加深并扩大会员交流委员会 (MCC) 的影响力，着重加强地方 MCC 与全球组织之间的协调，同时投资于领导力发展和支持，确保这些由会员领导的社群不断发展壮大，并始终如一地呈现优质的地区体验。
• 继续完善百万圆桌线下会议内容，包括四大年度活动和由 MCC 主办的全球百万圆桌日。改进措施将包括完善价值主张、形式和内容，确保跟上不断变化的市场步伐。“深度互动帮助我们通过会员资格获得投资回报。”Nichols 说，“百万圆桌始终致力于创造这些机会。”

Nichols 常常反复强调，他的任务之一就是让广大会员受益。他补充说，执行委员会的发展道路和他本人的职业道路相似，都是通过不断调整和学习前人的经验，最终走向成功。

Nichols 笑称，如果由这些注重流程的会员同行来粉刷多年前的那个房间，天花板和墙壁的油漆肯定不会搞混。

“因为团队里有各种类型的成员，我们才能得到更好的结果，从而发挥更大的影响力。”他表示，“现在，让我们一起有所作为吧！#MDRTMade。”